Les Prestations

 

 

    Formation pour le particulier et pour les entreprises.

 

    Dépannage de votre ordinateur fixe ou portable (en atelier et sur site).

 

    Assemblage sur mesure de votre PC.

 

    Mise en place et dépannage des connexions internet.

 

    Mise à jour de votre configuration.

 

    Vente de pièces détachées (carte mère, disque dur, mémoire ...).

 

   Consommables, d'accessoires (imprimante, appareil photo numérique, scanner).

 

Bureautique

 

 

    Prise en main de Word, Excel, Power Point, LibreOffice, etc

 

    Réaliser un modèle, un style, un tableau.

 

     Le dictionnaire, la correction orthographique.

 

    La mise en page, l'impression.

 

    Les feuilles de calculs.

 

    Gérer vos comptes avec EBP perso.

 

      Vous devez posséder une version du logiciel concerné.

 

  

Loisir numérique

 

  

    Transférer ses photos ou vidéos numériques sur son ordinateur.

 

    Regarder la TV sur son ordinateur.

 

    Écouter de la musique, copier un CD.

 

     Organiser ses photos, créer un diaporama.

 

    Envoyer une photo à sa famille, ses amis.

 

    Monter un film et le copier sur un DVD.

 

    La création d'une page Web.

 

Apprendre a utiliser le logiciel de retouche Photo GIMP 

 

  

Maintenance :

 

 

Le soucis de l'informatique réside dans la constante et très rapide évolution des technologies.

 

Il est bien connu qu'un ordinateur devient obsolète au bout deux à trois ans.

 

Pour répondre à cela, la maintenance préventive permet de garder le plus longtemps possible un système efficace et sécurisé.

 

   

 Assistance :

 

 

L'informatique peut être simple si elle est expliquée. Notre société est formée pour conseiller l'utilisateur final avant d'agir.

 

Avant toute action technique, nous vous expliquons le problème et proposons la solution technique la mieux adaptée à votre problème et à votre portefeuille.

 

Dans le cadre d'un renouvellement d'équipement ou l'achat de matériel neuf, nous allons étudier ensemble votre besoin et ainsi déterminer le matériel à acheter.

 

  

Panne de matériel :

 

 

 Analyse du problème.

 

 Remplacement de la pièce avec accord.

 

 Installation du pilote si besoin.

 

Vérification du bon fonctionnement.

 

  

Panne de logiciel : 

 

  

 Analyse du problème .

 

 Résolution (réinstallation, débogage ou contournement).

 

 

Installation de logiciels : 

 

  

Installation et configuration de pilotes matériels. 

 

 Installation de logiciels fournis par l'utilisateur ou vente de logiciels désirés

 

ou conseil sur des logiciels gratuits équivalents. 

 

 Installation et configuration du système d'exploitation : Windows 10 , Linux ou MacOs...

 

  

 Dépoussiérage : 

 

 

 Votre ordinateur doit être nettoyé régulièrement pour lui assurer un fonctionnement optimal et ainsi prolonger sa durée de vie.

 

(maintenance préventive) voir fiche sur la section annexe.

Possiblité de prendre un contrat de maintenance annuel (voir détail dans tarif)

 

La poussière peut être la cause de nombreux dysfonctionnements : court-circuit sur la carte mère, encombrement des ventilateurs

 

du microprocesseur, de la carte graphique ou de l'alimentation, bruit, surchauffe...

 

Nous vous proposons un service de nettoyage complet de votre PC, intérieur et extérieur, sans danger pour les composants,

 

et qui redonnera une seconde vie à votre matériel.

 

 

Entretien logiciel, système exploitation :

 

 

Votre PC est lent au démarrage ? Il "rame" de plus en plus et chaque action devient un véritable calvaire ?

 

Vous manquez d'espace disque mais vous n'osez rien supprimer de peur de tout mettre en panne ? 

 

Nous vous proposons de faire le ménage dans votre PC et de supprimer en toute tranquillité tout ce qui sature votre machine.

 

 

 

Formation à l'utilisateur :

 

 

 

Comme tout le monde n'est pas né avec une souris et un clavier à la main,

nous vous proposons un ensemble de formations adaptées à votre niveau.

 

  

Formation sur l'utilisation courante d'un PC.

 

 Formation Windows (ex : paramétrage, installation, gravure...).

 

Formation bureautique (ex : courrier, tableur,...).

 

Formation Internet (ex : connexion, messagerie, navigation, achat...).

 

  

Initiation à Windows Seven, 10 Windows  ou Mac OS ou Linux

 

 

     L'ordinateur, ses composants, les périphériques.

 

    Les termes informatiques.

 

     La souris, le clavier.

 

    Le tableau de bord, le panneau de configuration, la barre de tache.

 

    Le paramétrage, faire ses propres réglages.

 

     La restauration, les sauvegardes, l'enregistrement, la copie.

 

     L'ajout d'un périphérique.

 

   

Internet

 

  

    Choisir son fournisseur d'accès Internet (FAI).

 

    Faire des recherches sur les moteurs, les annuaires.

 

    Comprendre les sigles http, htpps, www, ftp, webmail.

 

    Envoyer et recevoir un courrier électronique.

 

    Enregistrer une pièce jointe et la lire.

 

    Acheter en ligne de la musique, des logiciels.

 

    Regarder de la vidéo à partir d'un site.

 

    Sécuriser son ordinateur connecté.

 

 

Dépannage :

 

  

Notre société vous propose un service de dépannage informatique à domicile.

 

Nos prestations concernent la réparation et la maintenance de votre ordinateur.

 

Votre ordinateur ou votre connexion internet est en panne et vous n'arrivez pas à vous en sortir seul ?

 

 

 Résoudre vos problèmes :

 

  

     Éradications de virus

 

    Suppression de spyware, cheval de Troie etc.

 

    Mise à jour Windows

 

    Nettoyage de la base de registre

 

    Réinstaller un périphérique mal configuré

 

 

Installation :

 

 

Accompagnement dans l’installation de votre nouvel ordinateur et/ou d’une connexion Internet.

 

Installation de logiciels ou de nouveaux périphériques.

 

 

Assemblage de votre PC :

 

  

Vous souhaitez acheter un ordinateur ? Votre PC commence à donner des signes de fatigue ?

 

Vous souhaitez de meilleures performances mais sans être obligé de remplacer votre unité centrale ?

  

Après analyse et selon votre budget, nous vous proposons une configuration sur mesure, adaptée à vos besoins

 

(PC Multimédia, PC Jeux, PC bureautique...).

 

Configurations équipées de composants les plus récents (choix des marques reconnues pour leurs performances et leur durée de vie),

 

neufs et aux meilleurs prix.

 

Nous contacter pour un devis rapide et compétitif.

 

Assemblage de votre PC avec des composants fournis par l'utilisateur.

 

 

 

Evolution des composants : nous vous proposons un pack évolution adapté à votre ancienne configuration

 

(remplacement de carte mère et du processeur, ajout de mémoire, augmentation de la capacité de stockage, ventilation...).

 

 

 Installation et configuration de périphériques :

 

 

 Imprimante.

 

  Scanner. 

 

 Multifonction (imprimante, scanner, photocopieuse, fax). 

 

Appareil photo numérique. 

 

TV, décodeur TV, Modem ADSL, Box . 

 

 Manette de jeux, webcam, disque dur externe, écran, clavier...